Soy Luis, un apasionado de la tecnología en muchas de sus vertientes: las telecomunicaciones, la electricidad, la electrónica, el sonido, la informática y, especialmente en los últimos años, la programación.
Mi trayectoria profesional ha estado siempre ligada al mundo técnico. Durante 16 años trabajé como técnico en instalaciones de telecomunicaciones y durante 8 años desarrollé funciones de soporte técnico, adquiriendo experiencia en resolución de incidencias, atención a usuarios y técnicos, diagnóstico de problemas y búsqueda de soluciones.
Mi interés por la informática, telecomunicaciones y la programación me llevó a continuar formándome. Soy Técnico en instalaciones de telecomunicaciones, Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) y he finalizado el Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Actualmente curso el Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM), con el objetivo de seguir ampliando mis conocimientos de programación y desarrollo de software.
Después de años trabajando en telecomunicaciones y soporte técnico, quiero continuar evolucionando hacia el desarrollo de software, aportando no solo lo aprendido en DAW y DAM, sino también la experiencia en resolución de problemas que me ha dado toda mi trayectoria profesional.
Porque si algo tengo claro es que no tengo intención de dejar de aprender.
Cursando actualmente
2023-2025 . Pulsar en el ciclo para ver asignaturas
Cidead 2021 / 2023.Pulsar en el ciclo para ver asignaturas
IES Santo Domingo Alcorcón. 2014/2016 Pulsar en el ciclo para ver asignaturas
Certificado de profesionalidad Nivel I. Grupo Aula en 2024 Pulsar en certificado para ver más información.
Certificado de profesionalidad Nivel III. ELES0311. Grupo Concorde en 2017 Pulsar en certificado para ver más información.
Certificado de Profesionalidad Nivel I TMV195_1. Cars Marobe en 2015. Pulsar en certificado para ver más información
- 2025.
- Curso PHP en nascor formación .
Curso Big data en Academia integral. 2025. Pulsa en el curso para ver más detalles
Curso IFCD003PO en Academia integral. 2025. Pulsa en el curso para ver más detalles
Ilerna . 2025.
Udemy. 2025. Pulsa en el curso para ver más detalles
Udemy. 2025. Pulsa en el curso para ver más detalles
Udemy. 2024. Pulsa en el curso para ver más detalles
Udemy. 2024. Pulsa en el curso para ver más detalles
Udemy. 2024. Pulsa en el curso para ver más detalles
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Udemy. 2023 . Pulsa en el curso para ver más detalles
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Pixel Pro. 2020 . Pulsa en el curso para ver más detalles
2023 Fundación laboral de la construcción Pulsa en el curso para ver más información
2022. * Productos y servicios * Procesos y herramientas de distribución * Gestión aduanera * Procesos y herramientas de oficinas * Office 365
2020 Academia colón
2017 * Gestión logística, de materiales y de la cadena de suministro * Técnicas de venta * Gestión de Conflictos * Excelencia en atención al cliente
2017 * Desarrollo de APPs móviles * Analítica web * E-commerce * Marketing digital
2017 Acredita la formacion teorica y practica en Prevencion de Riesgos Laborales para la realizacion de trabajos de movimiento de tierras con vehiculos y maquinaria: Dumper. Miniexcavadora. Retroexcavadora. Pala cargadora. Mixta. Apisonadora.
2015. certificado 15-895 asociación nacional de normalización y certificación ftth
2015. Carnet profesional de carretillero para: - Carretillas frontales - Carretillas laterales - Apilador eléctrico - Traspaletas eléctrica y manual
2025-2026
Ubicación de mercancía mediante terminal PDA en entorno logístico automatizado.
Gestión de pedidos y reposición de stock para tiendas del grupo Zara.
Organización eficiente de zonas de almacenamiento y control de entradas/salidas.
- 2025
Gestión de incidencias administrativas y operativas en entorno backoffice.
Atención telefónica y escrita a clientes, con enfoque en resolución eficaz y seguimiento personalizado.
Coordinación con departamentos internos para garantizar la trazabilidad de casos.
Registro, análisis y cierre de solicitudes en plataformas CRM.
2025 / Actualidad
-Prácticas F.C.T del ciclo técnico superior en desarrollo de aplicaciones web
- 2018 / 2025
- Desde Madison MK Ingreso como teleoperador, promocionando a gestor telefónico y actualmente oficial administrativo con el enfoque de dar gestión de soporte técnico especializado en sistemas de pago TPV.
- Backup a otros departamentos de la empresa como tarjetas y pasarela Conexflow.
-2018 / 2019
- Desde Diusframi
Gestión de incidencias TPV para clientes bancarios.
- Escalado a técnicos y seguimiento de averías.
- Activación y gestión de equipos TPV.
-2017 / 2018
- Desde Extell CRM
- Resolución de incidencias y seguimiento de envíos
-2017
-Preparación de pedidos con picking
Clasificación, paletizado y preparado de mercancías
- 2017
- Mantenimiento y reparación de impresoras, dispositivos biométricos y equipos para la generación de pasaportes/DNI en colaboración con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
- 2016 / 2017
- Encargado de compras y almacén
Gestión y búsqueda de proveedores
– Compra de suministros.
– Gestión de stock almacén
- Envío y recepción de mercancias
- 2015 para la empresa Carrefour
- Resolución de incidencias
- 2013 / 2017
- Webs onlytronics.com y miplatoiberico.com de venta de electrónica de consumo y alimentación a toda Europa respectivamente
- Diseño y gestión integral de tiendo online de creación propia en sociedad
- 1998 / 2014
- Instalación y mantenimiento de emisoras, sistemas GPS, antenas, repetidores de radiodifusión y equipos de señalización luminosa en vehículos.
- Asistencia técnica y soporte 24/7 para clientes, incluyendo reparaciones de equipos
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